按約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送達(dá)承諾

• 99%準(zhǔn)時(shí)率承諾
• 超時(shí)按約賠付
• 時(shí)效保障措施
• 時(shí)效透明公開(kāi)
• 時(shí)效持續(xù)優(yōu)化

貨物安全完好送達(dá)承諾

• 99.5%完好率承諾
• 全程保險(xiǎn)保障
• 安全防護(hù)措施
• 安全培訓(xùn)體系
• 安全持續(xù)改進(jìn)

專業(yè)規(guī)范的全程服務(wù)承諾

• 客戶滿意度95%+
• 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系
• 服務(wù)響應(yīng)承諾
• 服務(wù)流程透明
• 服務(wù)持續(xù)改進(jìn)

快速響應(yīng)客戶需求承諾

• 15分鐘內(nèi)響應(yīng)
• 7×24小時(shí)服務(wù)
• 多渠道響應(yīng)支持
• 緊急情況快速處理
• 響應(yīng)時(shí)間優(yōu)化